The E-Myth Revisited: Résumé du livre de Michael Gerber

The E-Myth Revisited, livre de Michael Gerber nous explique pourquoi la plupart des petites entreprises échouent. Et ce que nous pouvons faire pour qu’elle prospère.

 

Note

Ceci est un résumé et non une critique ou une analyse du livre.

Il n’offre pas de jugement ou d’opinion sur le contenu du livre. Ce résumé peut ne pas être organisé en chapitres, mais constitue une vue d’ensemble des idées principales, des points de vue et des arguments de l’ensemble du livre.

Cela signifie que l’organisation de ce résumé n’est pas une représentation du livre.

Ce livre ayant été écrit il y a quelques années les conseils, les méthodes et les principes abordés ne sont pas nécessairement transposables aujourd’hui.

 

 

En 3 points

  • Pensez aux systèmes et aux résultats reproductibles (comme une franchise).
  • Développez une vision de la vie et faites de l’entreprise une partie de cette vie
  • Travaillez sur l’entreprise, pas pour l’entreprise (embauchez d’autres personnes pour faire votre travail)

 

Part 1: Le E-Myth et la petite entreprise américaine

 

1. Le mythe entrepreneurial

Michael Gerber dit que beaucoup de gens qui se lancent dans les affaires le font parce qu’ils ne veulent pas de chef. Et ils croient que parce qu’ils savent ce qu’ils font, ils savent alors comment gérer leur propre entreprise.

 

2. Entrepreneur, gestionnaire et technicien

Michael Gerber affirme que la plupart des petites entreprises échouent car leurs propriétaires sont des techniciens dépourvus de qualités de manager et d’entrepreneur.

 

Technicien

Le technicien vit dans le présent et s’efforce de faire le travail. Il crée une entreprise parce qu’il est fatigué de travailler pour quelqu’un d’autre.

 

Manager

Le responsable planifie et organise, il s’accroche au statu quo et aspire à l’ordre.

 

Entrepreneur

L’entrepreneur est le visionnaire qui vit dans l’avenir et passe d’une idée à l’autre, souvent sans mettre en place tous les processus nécessaires au succès de l’entreprise.

 

3. Petite enfance, la phase de technicien

La plupart des personnes qui créent une entreprise sont des techniciens. Ils savent comment faire le travail et créer une entreprise comme si ils se créaient un nouvel emploi.

Le patron et l’entreprise sont exactement les mêmes.

 

Mais si votre entreprise dépend de vous et que vous faites ce que vous avez toujours fait avant, vous ne possédez pas d’entreprise, vous êtes propriétaire d’un emploi.

 

Si votre entreprise dépend de vous, vous avez un travail. Et personne ne veut acheter un travail.

 

4. Adolescence, btenir de l’aide

Le moment où une entreprise commence à recruter, c’est le moment où le technicien passe à la phase de gestion.

Les erreurs les plus courantes des premiers manager – et souvent des managers en général – consistent à faire le plus gros du travail eux-mêmes au lieu d’enseigner et de déléguer.

 

5. Au-delà de la zone de confort

Gerber dit que recruter pour la première fois est très difficile pour la plupart des gens, parce qu’ils se retrouvent pour la première fois en dehors de leur zone de confort et doivent compter sur d’autres personnes.

Certaines personnes s’en échappent et, par peur,veulent redevenir une entreprise sans salariés, travailler seules.

Mais il n’est plus possible de revenir après avoir commencé à recruter. Revenir en solo est une implosion et peu d’entreprises y survivent.

 

Grandissez lentement si vous avez besoin de ralentir, mais ne revenez pas en arrière.

 

6. Maturité et perspectives entrepreneuriales

L’auteur nous dit que les bonnes entreprises ne le deviennent pas une fois qu’elles sont mûres.

Oui, vous devez passer par la petite enfance et l’adolescence, mais les bon business démarrent bien.

Il parle d’IBM et explique à quel point la société avait pour objectif de construire un business et non d’en faire.

 

Construire une entreprise signifie mettre en place des systèmes reproductibles qui produisent des résultats pour les clients.

Et le secret pour démarrer une bonne entreprise est d’imaginer cette entreprise, bien définie, comme elle devrait l’être une fois mûre.

 

Revenez ensuite en arrière, déterminez ce que vous devez faire pour commencer et concrétisez cette vision.

 

Part 2: La révolution clé en main

 

7. La révolution clé en main

Michael Gerber déclare qu’une grande entreprise autonome repose sur des systèmes et non sur des personnes.

 

8. Le prototype de franchise

Michael Gerber prend en exemple McDonald pour expliquer à quel point la franchise est le meilleur modèle et la meilleure mentalité pour la réussite d’une petite entreprise.

 

La franchise trouve son point fort dans les systèmes qu’elle développe.

Les systèmes de franchise permettent à votre entreprise de devenir indépendante de vous en tant que propriétaire et fondateur.

 

Si vous êtes bloqué dans votre entreprise en tant que technicien, vous serez toujours l’esclave de votre travail.

 

9. Travailler sur votre entreprise, pas pour

Travailler pour votre entreprise signifie commencer à mettre en place tous les systèmes qui la feront fonctionner, que vous y soyez ou non. Et peu importe si les gens partent ou si vous en embauchez de nouveaux, car les systèmes facilitent le travail de chacun.

 

Les bonnes questions à vous poser sont les suivantes:

 

  • Comment faire en sorte que votre entreprise fonctionne sans vous
  • Comment pouvez-vous rendre vos salariés indépendant de vous
  • Comment pouvez-vous créer une entreprise que vous pouvez répliquer cent fois
  • Comment pouvez-vous définir votre temps pour faire ce que vous aimez au lieu de ce que vous devez faire

 

Part 3: Construire une petite entreprise qui fonctionne

 

10. Le processus de développement des affaires

Michael Gerber investi un territoire que certains plus “artistes“ deestent,

 

L’auteur dit que vous devriez être capable de tout savoir de votre entreprise par le biais de quelques chiffres.

Quantifiez tout et assurez-vous que vous pouvez facilement prendre le pouls de votre entreprise en sachant quelles sont les mesures clés, celles qui comptent vraiment.

 

Le modèle que Gerber décrit ici rappelle le Taylorisme du film “Les Temps Modernes“ de Charlie Chaplin. Il dit que votre entreprise doit être prévisible et que, pour être prévisible, vos employés ne devraient pas avoir de pouvoir discrétionnaire.

Parce que si vous dépendez des gens, vous obtenez le chaos et vous ne pouvez pas le reproduire cent fois. Et si tel est le cas, au final, vous ne possédez pas l’entreprise.

 

11. Le programme de développement des entreprises

 

Comment construire une telle entreprise réplicable?

Avec le programme de développement des entreprises et ses 7 étapes:

 

  1. Objectif principal
  2. Objectif stratégique
  3. Stratégie organisationnelle
  4. Stratégie de gestion
  5. Stratégie de personnes
  6. Stratégie de marketing
  7. Stratégie des systèmes

 

12. Votre objectif principal

Vous devez connaître votre but dans la vie.

Parce que les entreprises en font partie (de votre vie), mais que votre objectif principal devrait être plus grand que l’entreprise elle-même.

Une fois que vous le connaissez, ça vous permet de donner vie à votre entreprise ET à la vie de votre entreprise.

 

13. Votre objectif stratégique

Votre objectif stratégique vous indique comment votre entreprise s’intègre dans votre objectif principal.

Qu’est-ce que l’entreprise doit faire pour que vous puissiez atteindre l’objectif principal de votre vie?

 

Ce n’est pas un business plan, c’est plan de vie.

 

14. Votre stratégie organisationnelle

La stratégie organisationnelle est liée au travail sur l’entreprise plutôt qu’au travail dans l’entreprise. Cela signifie qu’il faut faire un travail stratégique, puis embaucher des techniciens.

 

Exemple: Vous travailler au poste de vendeur, puis rédigez des process, des manuels et des scripts pour les techniciens qui vous remplaceront bientôt.

 

15. Votre stratégie de gestion

Une stratégie de gestion parfaite est bien sûr automatisée.

Un système où les managers n’auront pas à prendre de décisions du tout. Vous ne pouvez pas compter sur des personnes hautement qualifiées et trop intelligentes. Ils viendront avec trop de pouvoir et quand ils partiront, il sera difficile de les remplacer.

 

Des systèmes efficaces et automatisés pour les travailleurs peu qualifiés sont la solution et la clé de votre liberté.

 

16. Votre stratégie de personnes

Michael Gerber dit que vous ne pouvez pas amener les gens à faire ce que vous voulez, mais vous pouvez créer un environnement où il est plus important d’agir que de ne pas le faire.

 

L’auteur donne l’exemple d’un directeur d’hôtel qui forme un jeune employé, explique le but principal et agi en tant que mentor. Il enseigne des concepts tels que le travail en tant que reflet de nous-mêmes et en tant qu’opportunité d’être la meilleure personne possible.

 

si vous voulez que des gens formidables travaillent pour vous, vous devez d’abord devenir quelqu’un de formidable.

 

17. Votre stratégie de marketing

Michael Gerber dit que vous devriez connaître la démographie de votre marché (qui achète vos produits) et votre psychographie (pourquoi ils achètent).

 

Comment faire?

Demandez-leur et récompensez les pour leurs réponses.

Demandez-leur leurs couleurs, parfums, marques préférées. Et voyez comment ces marques font de la publicité.

 

E-Myth Revisited contient des exemples de marques comme IBM et UPS, mais le livre aborde plus de questions que de répondre.

 

18. Votre stratégie système

Assurez-vous que tous les systèmes fonctionnent bien ensemble et que tout soit prêt.

 

Applications concrètes

Vous savez maintenant comment faire.

Ne faites pas simplement le travail, réfléchissez à la façon dont vous pouvez automatiser le travail et vous remplacer par un système qui n’a pas toujours besoin de vous.

Ensuite, vous serez libre.

 

Lire le livre entier

Je vous ai présenté les points essentiels de ce livre.

 

Pour étudier plus en détails les principes et théorie de l’auteur,

et vous faire votre propre opinion, Si ce résumé vous intéresse,

le livre est disponible ici sur Amazon:

The E-Myth Revisited de Michael Gerber

(lien affilié)

 

 

>

Reçois les points essentiels des résumés, chaque jour,

et on Guide de 41 questions pour trouver ton positionnement